Outsourcing med risker

LEDAREN NR 3/11. Outsourcing av personal är en tydlig trend i Golfsverige och i detta nummer av Golf & Affärer har vi valt att titta lite närmare på fenomenet. Vi redovisar de vanligaste argumenten för outsourcing och ställer detta mot anställd personal. Vi lyssnar också till några olika röster i branschen som ger sin syn på utvecklingen.

Jag är medveten om att det är svårt för många klubbar att få ihop sin ekonomi, och de lokala förutsättningarna är olika. Jag tror att outsourcing absolut kan vara ett alternativ för anläggningar med både verksamhet och ekonomi i god balans. Tyvärr tror jag dock att det vi nu ser är försök att sänka kostnaderna samt att komma åt oönskad personal, utan insikt om helheten och möjliga konsekvenser.

Verksamheten på en golfklubb är väldigt komplex och det tar många år att finslipa allt från bana till spelerbjudanden. Behovet av kontinuitet och stabilitet i driften är uppenbar i tider när människor ständigt ifrågasätter sina val om hur och var man ska spela golf. Att outsourca driften av anläggningen kan vara ett stort risktagande då det ställer stora krav på kontinuitet i golfklubbens styrelse och hos den personal som återstår. Samtidigt är detta ett beslut som ytterst ligger hos medlemmarna som inte alltid har helhetsbilden. Vill det sig illa kan hela eller delar av styrelsen bytas ut, och de nya får ansvaret för en anläggning utan personal i viktiga roller. Att det kan gå väldigt fel för en golfklubb med dessa förutsättningar finns det tyvärr flera dåliga exempel på.

Jag tror därför att alternativet till outsourcing i de flesta fall handlar om att satsa på bra personal i nyckelbefattningar, att ge bra villkor och samtidigt ställa krav. Balansen är svår men jag är övertygad om att exempelvis en bra greenkeeper som får möjlighet att verka långsiktigt betalar sig.

I detta nummer kan ni också läsa en del reflektioner om styrelseseminarierna och satsningen på ”Det Nya Golfsverige”. Vi planerar för fullt för säsongen 2011/2012, stärkta av mycket positiv feedback och goda idéer. Tack för det!

Gunnar Håkansson
Svenska Golfförbundet
Generalsekreterare